مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الرعاية الصحية
Key Performance Indicators (KPIs) in Healthcare
🧠 نبذة عن الدورة
تستهدف هذه الدورة تمكين المؤسسات الصحية من استخدام مؤشرات الأداء كأداة رئيسية في تحسين الجودة، ورفع كفاءة التشغيل، ودعم مسار الاعتماد.
🎯 الفئة المستهدفة
- مديري الجودة
- مديري المستشفيات
- محللي البيانات الصحية
- القيادات التنفيذية
🎯 أهداف الدورة
- تعريف المشاركين بمؤشرات الأداء في القطاع الصحي
- تمكينهم من جمع وتحليل البيانات
- ربط مؤشرات الأداء بمعايير الجودة والاعتماد
- دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات
📚 محتوى الدورة
1
المحور الأول: مفهوم مؤشرات الأداء
- تعريف KPIs في الرعاية الصحية
- أنواع المؤشرات
2
المحور الثاني: جمع البيانات
- مصادر البيانات
- دقة وجودة البيانات
3
المحور الثالث: تحليل الأداء
- طرق تحليل البيانات
- قراءة النتائج
4
المحور الرابع: الربط بالاعتماد
- ربط KPIs بمعايير الجودة
- دعم مسار GAHAR
🚀 أثر الدورة
- تحسين جودة القرارات الإدارية
- رفع كفاءة الأداء المؤسسي
- دعم الاعتماد والجودة
📊 القيمة الاستراتيجية
تمثل مؤشرات الأداء اللغة الحقيقية لإدارة المؤسسات الصحية الحديثة.
